Gratis fragt ved 499,-

Levering 1-4 hverdage

Officiel forhandler

Sikker betaling

Handelsbetingelser

Betaling
Visa/Dankort, Visa, Visa electron,Maestro, MarsterCard, Bankoverførsel.  Ved bankoverførsel, check el. lign. er du ikke beskyttet af indsigelsesordningen.
Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes.

        
Levering

DAO pakkeshop 25kr. DAO omdeling 45 kr. Afhentning på lager 0kr. Der bliver kun levert varer til Danmark. Der leveres ikke til Færøerne og Grønland. Når du vælger at få din vare leveret med DAO365 Hjemmelevering, distribuerer de pakken om natten og den bliver leveret om morgenen, 2-4 dage efter den er indleveret i den nærmeste DAO Pakkeshop. Pakken bliver hængt direkte på din hoveddør eller i din postkasse – lettere bliver det ikke.Vi leverer vare som er på lager inden for 1-4 hverdage, vare der ikke er på lager kan bestilles via e-mail: Info@ammok.dk, mobil 42163207 og levers inden for 4-30 hverdage. 

Fortrydelsesret

Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.

 
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare, eller får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis. Produkterne skal være ubrugte og uåbnede. 

Ved hairextensions er der ingen fortrydelsesret, hvis de er taget i brug.
Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives på e-mail· Info@ammok.dk I din meddelelse skal du gøre mig tydeligt opmærksom på, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret. 
                                                                                                                        
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give mig tydelig meddelelse om dette.



Returnering

Du skal sende din ordre retur til mig uden unødig forsinkelse, og senest 14 dage efter du har meddelt mig, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering. Manglende orginal emballage kan muligvis udgøre en værdigforringelse, så for at være sikker på at kunne modtage alle penge retur, anbefales det, at varne retuneres i orginal emballage. 
Udgifterne for returnering forventes højst at beløbe sig til ca. kr. 112kr



Varer undtaget fortrydelsesretten

Hair extension som er taget i brug, eller brudt af original emballage.

Specialbestllinger.


Varens stand, når du sender den retur

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Du kan med andre ord prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug.
 
Hvis varen er prøvet udover hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.



Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb, du har indbetalt til mig tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.
 
Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.
 
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.



Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:

Ammok

Snapsund 6 

8700 Horsens 

Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.

 

Reklamationsret

Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb.
 
Når du handler hos os som forbruger, har du 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet (hvis plejeguiden ikke er blevet fulgt) eller anden skadeforvoldende adfærd.
 
Du skal reklamere inden for ”rimelig tid”, efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
 
Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.


Når du returnerer varen, bedes du beskrive problemet så detaljeret som muligt.

 Jeg indsender derefter håret til producenten, som analyserer håret for fejl. Fra jeg modtager håret, kan der gå op til 30 dage, før du får svar på, om reklamationen er berettiget. 
Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.

Ved godkendelse af handelsbetingelserne accepterer du, at vores pleje og garanti informationer er indforståede og accepterede fra din side. 

Persondatapolitik

For at du kan indgå aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger:
Navn, adresse, tlf.nr. og e-mailadresse.
 
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.
 Personoplysningerne registreres hos Ammok og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Dine oplysninger videregives eller sælges ikke til tredjemand.
 
 
Som registreret hos Ammok, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til e-mail: Info@ammok.dk.

 

Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til e-mail: Info@ammok.dk

 

Handelsbetingelserne er senest opdateret den 01/4-2017

Officiel forhandler